Carusto Unified Communications

Carusto Unified Communi­cations

Si tratta di una singola rete di telecomunicazioni che combina diversi tipi di connessione (chat, chat vocale, video, fax, ecc.) E vari dispositivi di accesso (computer desktop, cellulare, fax, ecc.). Lo scopo principale del software "Carusto" - è quello di creare una soluzione unica, che unisce l'infrastruttura di telecomunicazioni e il sistema mini-CRM con impostazioni flessibili, consentendo di risolvere l'intera gamma di attività.

vantaggi

Carusto Unified Communications

Simple and user friendly interface
Interfaccia semplice e intuitiva
Accesso facilitato per Utenti “inesperti”, accesso rapido alle funzioni
Advanced working processes of thecompany
Processi di lavoro avanzati della società
La collaborazione, chat, conferenze, webinar
Full information about the client
Informazioni complete sul cliente
Ti consente di impostare le regole che verranno eseguite quando proverai a chiamare il gateway (per riprovare la chiamata nel caso di occupato, per registrare in un database di terze parti, inviare SMS in caso di chiamata non riuscita)
All the chronology of communication with the customer
Tutta la cronologia della comunicazione con il cliente
Ti permette di impostare le regole da eseguire quando c'è una chiamata in arrivo da parte dell'utente (esegui le regole di "composizione rapida" preimpostate dall'utente, sia generali che personalizzate)
Remote work
Lavoro a distanza
Il tuo ufficio a casa tua. L'accesso a tutte le funzioni dell'ufficio
Scopri tutte le funzionalitA'

Come può aiutare il tuo business?

Come può aiutare la tua azienda

Mobility & productivity

Mobilità & produttività

I tuoi dipendenti sono sempre connessi da un unico numero aziendale. Sai esattamente che una chiamata dal cliente verrà consegnata al dipendente richiesto.

Security

Security

I protocolli criptati forniranno la sicurezza delle comunicazioni dai tentativi fraudolenti di ascoltarle.

Reducing communication costs

Ridurre i costi di comunicazione

Chiamate gratuite all'interno del sistema. Ottimizza i tuoi costi di comunicazione, imposta le regole ed effettua chiamate alle tariffe più vantaggiose dei tuoi operatori.

Geolocation
Geolocation

L'app consente di individuare i dipendenti e, in base a ciò, reindirizzare le chiamate e allocare le attività in modo più efficiente, nonché di analizzare l'utilizzo del tempo. Le informazioni sulla posizione di un dipendente possono essere utilizzate per il routing intelligente delle chiamate. Ad esempio, il collega dell'impiegato che è in viaggio d'affari può determinare in anticipo la tecnologia per la comunicazione, che aiuterà a contattare in modo rapido ed efficiente risparmiando tempo e denaro - per effettuare una videochiamata, una conversazione telefonica, inviare un messaggio di chat, un'e-mail, un fax o un messaggio vocale.

Mobility
Mobility

Mobility Solution reindirizza la chiamata ai numeri di cellulare dei dipendenti, tenendo conto delle regole predefinite di disponibilità degli utenti in base al tempo e al suo stato (DND, Away).

Corporate chat
Chat aziendale

Corporate è un altro mezzo di comunicazione conveniente per i dipendenti. I colleghi non si distraggono l'un l'altro con le chiamate, restando in contatto tutto il tempo. Tutta la cronologia dei messaggi è archiviata. La chat è disponibile durante una chiamata, offre l'opportunità di consultare i colleghi invisibilmente all'interlocutore.

The processing of calls and fax messages without and telephone & fax machine
L'elaborazione di chiamate e fax senza e telefono e fax

Carusto Unified Communications offre l'opportunità di effettuare chiamate e inviare fax senza un telefono.
È possibile utilizzare il software direttamente sul computer senza telefono fisso o cellulare. Installando il software sul laptop, è possibile gestire tutte le chiamate da qualsiasi luogo, semplicemente collegandosi a Internet. Esiste un'ampia varietà di funzioni: rispondere alle chiamate, reindirizzare, parcheggiare, ascoltare, intercettare, registrare chiamate, partecipare a conferenze, inviare e ricevere messaggi fax.

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